Расширенная гарантия Mimaki
- Актуальна до 3х лет с даты ремонта.
- Распространяется на комплектующие и услуги по ремонту
- Предоставляется без дополнительной оплаты
- Первоочередная обработка гарантийных случаев
Мы уважаем своих клиентов, поэтому абсолютно всегда выписываем гарантийный талон, и на расходные материалы, и на работы по ремонту. При обращении по гарантийному случаю мастера сервисного центра устранят любые поломки в срочном порядке и без оплаты, а также продлят срок гарантии еще на 12 месяцев.
По статистике количество гарантийных обращений равняется всего лишь 1,9%, но иногда даже с самой надежной техникой случаются сбои. Наши сервисные инженеры абсолютно всегда готовы прийти на помощь и осуществить ремонт в срочном порядке и бесплатно.
При заказе услуг по гарантийному случаю, вам всего лишь нужно позвонить в наш сервис по ремонту и менеджер колл центра выберет нужного специалиста и уточнит удобную дату и место ремонта. Исходя из вида устройства и типа поломки ремонтные работы выполняются, как на выезде так и в нашей ремонтной мастерской.
Все сопутствующие затраты по устранению гарантийного случая: запчасти, программное обеспечение и выезд инженера – наш сервис возлагает на себя. Отремонтировать технику по гарантийному случаю можно при наличии гарантийного бланка.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.